经纪公司做私域的三个阶段，你在哪一层？-牧子云

经纪公司做私域的三个阶段，你在哪一层？

编辑:牧子云

你好，我是晓君哥，一个十三年的房产互联网创业者。

今年以来，我们发现越来越多的房产经纪公司开始重视私域。原因很简单，因为以抖音为代表的公域流量，越来越卷，越来越贵了。

而且费钱费力又费主播，可持续性开始变得很差。

甚至行业出现了一个段子：宁要私域一张床，不要公域一间房。

其实在我看来，也没这么夸张，公域有公域的优势，私域有私域的价值。

打个不恰当的比喻：如果把流量比作救命药的话：

做公域相当于吃西药，危急时候可以救命；而做私域相当于吃中药，见效虽慢但治的是本。

你选哪一种？

其实客观地说，中西医结合、公私域打通，才是科学发展观。

接下来回到主题。

整个行业，讲公域的非常多了。但房地产的私域发展比较晚，所以系统地梳理私域、讲私域的还非常少。

从我们服务近百家合作伙伴的私域运营经验来看，私域的运营水平，大概可以分为三个阶段。

我们一个一个来说，你可以对号入座一下，看看自己处于哪个阶段。

第一个阶段，自由搏击阶段。

什么叫自由搏击？就是公司没有形成私域运营的体系和流程，经纪人想怎么打就怎么打，各玩各的。

就拿非常基础的朋友圈来说，大多数经纪人还停留在要么发广告、要么就不发的阶段。

有些人甚至还设为三天可见。

卖个房子有必要搞这么神秘么？

我对你什么都不了解，或你都不愿意让客户来了解你，那客户凭什么找你买房嘛？非常简单的逻辑。

另外从公司层面来看，也没有相关制度和内容支持，纯属自由发挥。

这样的私域运营，大家都左一拳右一拳地自由搏击，缺乏组织和协同。

私域流量分散且浪费，整体价值非常有限。

大多数公司的私域运营目前还处于这一阶段。

第二个阶段,集团军作战。

到这个阶段，意味着公司开始重视私域运营，开始成体系地、有组织有保障地做私域了。

这主要体现为三点。

一是有了明确的私域资产归属约定。比如添加客户的微信账号是否由公司统一申请、是否统一要求将客户添加至企微、是否在劳动合同或协议中明确账号和数据资产的归属权等等。

某公司劳动合同样本

二是有了统一的私域运营规范。比如规定每天朋友圈的数量质量、规定每天添加微信的数量、规定如何建群以及群如何运维等等，初步形成了一套完整的打法。

某公司私域相关制度规范

三是有了公司级内容中台或内容部门的雏形。有些公司已开始安排专人去搜集、整理本地楼市信息，并形成内容，帮助经纪人完成大部分内容生产工作。

某公司为经纪人提供的朋友圈文案

（牧子云客户案例截图）

这个层次的私域运营，核心是老板重视、制度保障、全员参与，我们叫公司级的私域打法。

这些工作本身不复杂，难的是对现有格局的打破，还有狠狠的执行力。

当然如果你是传统中介公司，可能会有些问题，解决办法请参阅我上一篇文章（房产公司搞私域，选个微还是企微？如何建公司级的私域流量池？）。

如果你想详细了解公司级私域，也欢迎联系我，可以根据情况给你一些中肯的建议。

第三个阶段，数字化部队。

第三个阶段，就是给集团军部队装上了顺风耳和千里眼，每个士兵的作战成果都实时反馈、数据化呈现，彻底完成了数字化部队的转型升级。

数字化的私域，也有三个方面的核心：

一是内容、房源的数字化。我们可直观看到每条内容的传播路径、受众分析，能看到哪些楼盘、哪些房源更受购房者欢迎；

牧子云楼盘浏览数据分析

牧子云内容传播分析

二是客户的数字化。我们可以直观看到每个潜在客户，访问过哪些私域内容，对哪些楼盘、哪些房源感兴趣；经纪人可以更有针对性地进行客户跟进；

客户意向分析及画像（牧子云截图）

三是经纪人的数字化。我们可以直观看到每个经纪人，每天的分享、传播数量，获得的线索量，以及客户跟进、带看、认购的全过程，更可以横向评估每个人、每个团队的工作效率。

经纪人数据分析（牧子云客户案例截图）

经纪人效率分析（牧子云截图）

完成了数字化升级的经纪公司，老板不再是睁眼瞎，而是拥有了洞察全局的上帝视角。

所以我们说，私域的尽头是数字化。

人房客的数字化

当然，要实现数字化的转型升级，这需要工具支撑。

就像一支部队要打仗，需要先进的工具和武器一样的道理。

作为数字时代的新武器，我们牧子云专为经纪行业的私域运营而生。

武器虽然不能决定战场的胜负，但可以帮你提高胜率。

工欲善其事，必先利其器，就是这个道理。

在工具的选择上，建议你不要选择传统的管理工具。因为他们没有私域的意识、没有内容的意识。

表面看差不多，内核思想却差之千里，不要选错。

如果你想了解我们是如何帮助客户搭建私域体系的，或希望了解牧子云私域工具是如何帮助经纪公司数字化升级的，欢迎联系我，我们可以线上聊聊。

我们还写过更多关于私域的文章，推荐大家看看：

一文讲透，房产中介如何做私域流量

房产经纪公司如何自建“链家式”真房源平台？

如何通过私域挖掘精准购房用户？

干货：房地产公司线上获客实操指南

经纪公司如何做好私域流量

我是晓君哥，房地产数字营销软件“牧子云”创始人，在这个行业摸爬滚打十多年了，专注于帮助房产经纪、营销机构搭建公域+私域的流量增长体系。

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