房产经纪公司如何自建“链家式”真房源平台?

编辑:牧子云
在房产经纪行业,链家无疑是个标杆。


链家为什么成功呢?除了左老板的行业情怀、远超同行的服务水平和人才体系外,我认为以“真房源”为核心的链家网,是让链家取得远超同行成绩的核心因素之一。

所以在很多经纪公司面临流量枯竭的今天,链家也毫无焦虑,因为65%的客源线索来自链家网、20%的房源线索来自链家网。


所以,为什么要花钱买端口呢?为什么要投入更多精力去做短视频和直播呢?不需要啊,All In 链家网就行了。

很多传统中介公司也想做这件事情,但门槛太高了。其他不说,仅开发线上平台的资金投入,就是个无底洞。

链家早在2009年前,就组建了近300人的开发团队。到2016年,链家网的累计开发和运营投入就超过6亿元

这确实是让同行望而却步的大门槛。


1
技术门槛已
大幅度降低

然而在今天,随着技术的进步和SaaS系统的成熟普及,技术成本已经不是问题了。

以我们牧子云为例,帮客户搭建一套线上平台,成本低至数万元。

数万元的成本,包括像链家一样的PC端、h5端、app、小程序。

小程序还包括基于微信的小程序、抖音的小程序、百度的小程序,以及安装部署这些系统的服务器及带宽成本


可以说,搭建一套链家式的线上系统,围绕技术开发的成本已经地板价。

不过,要做链家式的真房源平台,还得需要一套和外网配套的内网系统(类似于链家的link系统、或贝壳的A+系统

其实目前市场上,单纯提供外网系统的不少,单纯提供内网系统的更是多如牛毛,但能同时提供优质的内外网技术、打通内外网的系统,却少之又少。

牧子云算是一家。


2
很难同时做好
前端+后端

为什么大多数软件厂商,很难同时做出优秀的前后端呢?

一是因为跨领域了,前端的开发逻辑和后端的开发逻辑,完全是两码子事。

二是成本太大了,同时开发前端+后端,得找到不同的产品经理不说,技术人员也得翻2倍。

那牧子云何德何能,可以同时开发出前端+后端,还能把成本搞这么低呢?

说来也简单,牧子云背后的牧子科技,是一家既拥有前端(外网)基因、又拥有后端(内网)基因的公司。

牧子科技的合伙人团队,是我们的客户,又是我们的产品经理和用户体验官。

举个例子,我们合伙人中,有优秀的线上型房产公司(如住在德阳网、日照置业网、桂房网等)。他们拥有10多年的房地产线上平台运营经验,在本地是可以和安居客、房天下这类老牌房产网站抗衡的。

他们对用户端(前端)产品的理解和要求,可以用严格和苛刻来形容:

页面的UI怎么设计才能提高用户体验、页面关键字应该怎么分布才能提高搜索引擎收录率、报名入口应该如何设计才能提高获客率……

这是传统软件开发商很难去理解的。

牧子科技部分合伙人

我们合伙人中,也有优秀的线下经纪公司(如恋房置业、十房网经纪、巴房网等)。

他们要么拥有数十个直营或加盟门店,要么拥有上千人的经纪人分销团队,从客户报备到带看到访,从认购签约到租售成交,从业绩分配到薪资核算,每一项都是一个又一个专业且细致的工作。

这些开发任务,又是纯网站型(前端)软件开发公司不具备的,他们对房产交易的后端逻辑完全是一头雾水。

所以啊,我们合伙人出钱又出力,帮助牧子云打磨出了一款前端+后端皆达到专业水平的SaaS系统。

而且成本还低到令人发指,针对一些小规模的客户,最低1万多块就可以部署一套属于自己的线上平台。

牧子云用户端案例

我们在2018年就成立了开发团队,出发点是满足自己的业务需求。

换言之,牧子云是不容易垮掉的,因为它的使命是先自己用,自己用好了、用顺了才给同行用。

除非背后十多个合伙人都不做房产行业了。


3
线上平台运营
能力模型

所以回到今天主题,房产经纪公司如何自建“链家式”线上平台?

技术问题早已不是问题了,少量的钱即可解决。

而且一些公司其实也愿意花钱,自研或外包,开发了自己的线上系统。


但最大的问题其实不是技术,而是运营。搭个平台简单,但运营好、运营出效果才是关键啊。

平台运营也是个体力活,包括:

如何做内容?什么样的内容用户才喜欢、才愿意留下来;如何做用户体验?用户上来体验不好,顺手就关闭了;如何做推广?平台本身没有流量,流量都是推广来;如何做活动?如何做专题策划,如何做购房节……

我们之前做过一个图,完整归纳了线上流量运营的全部能力。


可以说,传统经纪公司,没有几个懂这一系列的操作。

所以,我们会发现一个尴尬的事实,很多公司花大钱做了自己的平台(包括网站、app、小程序等),但运营出效果的,却凤毛麟角、少之又少。

这个时候牧子云的优势又发挥出来了,我们懂运营啊。

我们的很多合伙人,都是10多年的房地产线上运营出身,多年的内容运营经验、搞流量的经验,可以帮助我们的客户,真正建立线上能力。

我作为牧子云的负责人,首先就是一个运营老兵。

2010年创办区域性购房服务平台淘房家居网(www.mytaofang.com),2年时间做到本地头部;

淘房家居网开业

2015年做房产公众号新媒体:绵阳楼市,现在还是当地购房者和业内必读内参;


2021年做房产抖音账号,半年内粉丝量做到10万+。现在还有在孵主播5人;


做这些线上服务的同时,也做线下购房服务、验房服务、装修服务,好评率99%……

看房团购服务

验房服务

装修服务

在这过程中,2018年我们成立了牧子科技,专注于房地产行业的数字化营销系统研发,我亲自负责。

目前我的主要精力在牧子科技的产品和运营,但背后的那些老业务,虽然体量不大,但全都活得好好的。

因为自己掌握了流量,生存危机和焦虑感基本都没有。

因此,我们把自己多年的运营经验总结出来,去帮助我们的客户成功,我认为这才是比较核心的地方。


我们会教客户如何做内容,如何搭建私域流量体系,如何做专题策划,如何做推广与引流。

这些动作,最终落到一个词上:线索量。


4
线上平台运营
的核心指标

一个平台运营是否成功,核心指标就是线索量:能搞到多少线索,沉淀到公司的客户池子里?

我们某客户,去年7月上线,试运营的半年时间,小试牛刀,线索量就达到6000多组。


这些线索都是通过内容、通过经纪人私域进来的,精准度相当高。

在私域有个定律,内容越优质,效果越好;经纪人越多,效果越好。

通过我们的系统工具和专业指导,仅通过私域运营,不花一分钱,人均月线索量就可以达到20个以上。

人均月线索量20个什么概念?比如你有100个经纪人,那每月落入系统的线索量就是20*100=2000个。

有些执行力比较强的经纪人,单月超过100个也没问题。


通过成交分析,我们发现,所有成交客户里面,超过63%的线索来源于这个私域池子(推荐注册)。

有人说,这些线索本来就是经纪人朋友圈里面的,本来就是私域资源。

没错的。但问题是,如果没有这套内容+工具,这些资源就永远在经纪人手里面,公司也拿不到啊。

事实上,也有很多线索是人传人、多层级裂变来的,这些是完完全全的增量。

牧子云线索注册路径

这就是公司级私域流量池的意义。


5
公域流量、内容
与服务

私域这么好做,那公域流量呢?其实方法也简单,只是要麻烦一点,要么花钱买,要么花精力做内容,逃不脱这两个。

不过有一个接近免费的方法:在经纪人的抖音短视频或直播间挂我们的小程序,这个是省心又便宜的,反正经纪人都在拍,顺便挂一下,流量就进来了。


所以线上平台运营,并不是高深莫测,是可以有方法、有SOP的。

而我们,就是帮助客户提供一揽子的解决方案。

严格说来,我们不是技术服务商,而是内容服务商,因为技术门槛越来越低,但内容门槛,永远是最高的。

现在,应该没有谁否认,内容在获取流量方面的重要性,无论是在短视频、直播间,还是在微信朋友圈。

帮助合作伙伴搭建一个内容部门、形成一套内容体系、培养一个内容团队,才是我们的最有优势的地方。


按我们的标准工作法,最极致的内容团队,一个人就行。是的,一个人负责平台所有内容生产工作,足够了。


给大家一个流量公式啊,优质内容+公域引流+私域分享+传播裂变=精准流量。

这就是当下,获取流量的万能公式:优质内容是1,后面都是0。

所以,综合来看,线上平台这件事本质上不复杂,把它当作一个沉淀内容和知识的工具,就行了。

内容,才是接下来每个公司之间的护城河。


你的数据、你的知识、你的专业、你的服务、你的品牌……,需要一个平台来承载和展现。

经纪公司自建平台的价值和长远意义,正在于此。

还是那句话,每一个独立自主的房产经纪公司,都需要一个线上平台。

-----------------END-----------------


我们建了一个数字营销交流群,讨论关于房产线上化、数字化的所有问题,欢迎同行加入,限房产公司或经纪公司老板、合伙人。



我们还写过更多关于私域的文章,推荐大家看看:

一文讲透,房产中介如何做私域流量
如何通过私域挖掘精准购房用户?
干货:房地产公司线上获客实操指南
经纪公司如何做好私域流量
政府搭建的购房平台,会取代房产中介吗?


我是晓君哥,房地产数字营销软件“牧子云”创始人,在这个行业摸爬滚打十多年了,专注于帮助房产经纪、营销机构搭建公域+私域的流量增长体系。
如果你在私域方面有疑问、或有经验分享,欢迎直接扫码加我(限老板、合伙人、高管)。
我们开发的牧子云系统,是业内首款针对房地产行业的私域流量技术解决方案,帮助大家解决从公域到私域流量获取、从留存到转化管理的一系列问题。
目前已经服务国内100余家先进的房产经纪公司,如果你也有相关问题或需求,欢迎联系我(限公司老板及合伙人添加)。


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编辑:牧子云
在房产经纪行业,链家无疑是个标杆。


链家为什么成功呢?除了左老板的行业情怀、远超同行的服务水平和人才体系外,我认为以“真房源”为核心的链家网,是让链家取得远超同行成绩的核心因素之一。

所以在很多经纪公司面临流量枯竭的今天,链家也毫无焦虑,因为65%的客源线索来自链家网、20%的房源线索来自链家网。


所以,为什么要花钱买端口呢?为什么要投入更多精力去做短视频和直播呢?不需要啊,All In 链家网就行了。

很多传统中介公司也想做这件事情,但门槛太高了。其他不说,仅开发线上平台的资金投入,就是个无底洞。

链家早在2009年前,就组建了近300人的开发团队。到2016年,链家网的累计开发和运营投入就超过6亿元

这确实是让同行望而却步的大门槛。


1
技术门槛已
大幅度降低

然而在今天,随着技术的进步和SaaS系统的成熟普及,技术成本已经不是问题了。

以我们牧子云为例,帮客户搭建一套线上平台,成本低至数万元。

数万元的成本,包括像链家一样的PC端、h5端、app、小程序。

小程序还包括基于微信的小程序、抖音的小程序、百度的小程序,以及安装部署这些系统的服务器及带宽成本


可以说,搭建一套链家式的线上系统,围绕技术开发的成本已经地板价。

不过,要做链家式的真房源平台,还得需要一套和外网配套的内网系统(类似于链家的link系统、或贝壳的A+系统

其实目前市场上,单纯提供外网系统的不少,单纯提供内网系统的更是多如牛毛,但能同时提供优质的内外网技术、打通内外网的系统,却少之又少。

牧子云算是一家。


2
很难同时做好
前端+后端

为什么大多数软件厂商,很难同时做出优秀的前后端呢?

一是因为跨领域了,前端的开发逻辑和后端的开发逻辑,完全是两码子事。

二是成本太大了,同时开发前端+后端,得找到不同的产品经理不说,技术人员也得翻2倍。

那牧子云何德何能,可以同时开发出前端+后端,还能把成本搞这么低呢?

说来也简单,牧子云背后的牧子科技,是一家既拥有前端(外网)基因、又拥有后端(内网)基因的公司。

牧子科技的合伙人团队,是我们的客户,又是我们的产品经理和用户体验官。

举个例子,我们合伙人中,有优秀的线上型房产公司(如住在德阳网、日照置业网、桂房网等)。他们拥有10多年的房地产线上平台运营经验,在本地是可以和安居客、房天下这类老牌房产网站抗衡的。

他们对用户端(前端)产品的理解和要求,可以用严格和苛刻来形容:

页面的UI怎么设计才能提高用户体验、页面关键字应该怎么分布才能提高搜索引擎收录率、报名入口应该如何设计才能提高获客率……

这是传统软件开发商很难去理解的。

牧子科技部分合伙人

我们合伙人中,也有优秀的线下经纪公司(如恋房置业、十房网经纪、巴房网等)。

他们要么拥有数十个直营或加盟门店,要么拥有上千人的经纪人分销团队,从客户报备到带看到访,从认购签约到租售成交,从业绩分配到薪资核算,每一项都是一个又一个专业且细致的工作。

这些开发任务,又是纯网站型(前端)软件开发公司不具备的,他们对房产交易的后端逻辑完全是一头雾水。

所以啊,我们合伙人出钱又出力,帮助牧子云打磨出了一款前端+后端皆达到专业水平的SaaS系统。

而且成本还低到令人发指,针对一些小规模的客户,最低1万多块就可以部署一套属于自己的线上平台。

牧子云用户端案例

我们在2018年就成立了开发团队,出发点是满足自己的业务需求。

换言之,牧子云是不容易垮掉的,因为它的使命是先自己用,自己用好了、用顺了才给同行用。

除非背后十多个合伙人都不做房产行业了。


3
线上平台运营
能力模型

所以回到今天主题,房产经纪公司如何自建“链家式”线上平台?

技术问题早已不是问题了,少量的钱即可解决。

而且一些公司其实也愿意花钱,自研或外包,开发了自己的线上系统。


但最大的问题其实不是技术,而是运营。搭个平台简单,但运营好、运营出效果才是关键啊。

平台运营也是个体力活,包括:

如何做内容?什么样的内容用户才喜欢、才愿意留下来;如何做用户体验?用户上来体验不好,顺手就关闭了;如何做推广?平台本身没有流量,流量都是推广来;如何做活动?如何做专题策划,如何做购房节……

我们之前做过一个图,完整归纳了线上流量运营的全部能力。


可以说,传统经纪公司,没有几个懂这一系列的操作。

所以,我们会发现一个尴尬的事实,很多公司花大钱做了自己的平台(包括网站、app、小程序等),但运营出效果的,却凤毛麟角、少之又少。

这个时候牧子云的优势又发挥出来了,我们懂运营啊。

我们的很多合伙人,都是10多年的房地产线上运营出身,多年的内容运营经验、搞流量的经验,可以帮助我们的客户,真正建立线上能力。

我作为牧子云的负责人,首先就是一个运营老兵。

2010年创办区域性购房服务平台淘房家居网(www.mytaofang.com),2年时间做到本地头部;

淘房家居网开业

2015年做房产公众号新媒体:绵阳楼市,现在还是当地购房者和业内必读内参;


2021年做房产抖音账号,半年内粉丝量做到10万+。现在还有在孵主播5人;


做这些线上服务的同时,也做线下购房服务、验房服务、装修服务,好评率99%……

看房团购服务

验房服务

装修服务

在这过程中,2018年我们成立了牧子科技,专注于房地产行业的数字化营销系统研发,我亲自负责。

目前我的主要精力在牧子科技的产品和运营,但背后的那些老业务,虽然体量不大,但全都活得好好的。

因为自己掌握了流量,生存危机和焦虑感基本都没有。

因此,我们把自己多年的运营经验总结出来,去帮助我们的客户成功,我认为这才是比较核心的地方。


我们会教客户如何做内容,如何搭建私域流量体系,如何做专题策划,如何做推广与引流。

这些动作,最终落到一个词上:线索量。


4
线上平台运营
的核心指标

一个平台运营是否成功,核心指标就是线索量:能搞到多少线索,沉淀到公司的客户池子里?

我们某客户,去年7月上线,试运营的半年时间,小试牛刀,线索量就达到6000多组。


这些线索都是通过内容、通过经纪人私域进来的,精准度相当高。

在私域有个定律,内容越优质,效果越好;经纪人越多,效果越好。

通过我们的系统工具和专业指导,仅通过私域运营,不花一分钱,人均月线索量就可以达到20个以上。

人均月线索量20个什么概念?比如你有100个经纪人,那每月落入系统的线索量就是20*100=2000个。

有些执行力比较强的经纪人,单月超过100个也没问题。


通过成交分析,我们发现,所有成交客户里面,超过63%的线索来源于这个私域池子(推荐注册)。

有人说,这些线索本来就是经纪人朋友圈里面的,本来就是私域资源。

没错的。但问题是,如果没有这套内容+工具,这些资源就永远在经纪人手里面,公司也拿不到啊。

事实上,也有很多线索是人传人、多层级裂变来的,这些是完完全全的增量。

牧子云线索注册路径

这就是公司级私域流量池的意义。


5
公域流量、内容
与服务

私域这么好做,那公域流量呢?其实方法也简单,只是要麻烦一点,要么花钱买,要么花精力做内容,逃不脱这两个。

不过有一个接近免费的方法:在经纪人的抖音短视频或直播间挂我们的小程序,这个是省心又便宜的,反正经纪人都在拍,顺便挂一下,流量就进来了。


所以线上平台运营,并不是高深莫测,是可以有方法、有SOP的。

而我们,就是帮助客户提供一揽子的解决方案。

严格说来,我们不是技术服务商,而是内容服务商,因为技术门槛越来越低,但内容门槛,永远是最高的。

现在,应该没有谁否认,内容在获取流量方面的重要性,无论是在短视频、直播间,还是在微信朋友圈。

帮助合作伙伴搭建一个内容部门、形成一套内容体系、培养一个内容团队,才是我们的最有优势的地方。


按我们的标准工作法,最极致的内容团队,一个人就行。是的,一个人负责平台所有内容生产工作,足够了。


给大家一个流量公式啊,优质内容+公域引流+私域分享+传播裂变=精准流量。

这就是当下,获取流量的万能公式:优质内容是1,后面都是0。

所以,综合来看,线上平台这件事本质上不复杂,把它当作一个沉淀内容和知识的工具,就行了。

内容,才是接下来每个公司之间的护城河。


你的数据、你的知识、你的专业、你的服务、你的品牌……,需要一个平台来承载和展现。

经纪公司自建平台的价值和长远意义,正在于此。

还是那句话,每一个独立自主的房产经纪公司,都需要一个线上平台。

-----------------END-----------------


我们建了一个数字营销交流群,讨论关于房产线上化、数字化的所有问题,欢迎同行加入,限房产公司或经纪公司老板、合伙人。



我们还写过更多关于私域的文章,推荐大家看看:

一文讲透,房产中介如何做私域流量
如何通过私域挖掘精准购房用户?
干货:房地产公司线上获客实操指南
经纪公司如何做好私域流量
政府搭建的购房平台,会取代房产中介吗?


我是晓君哥,房地产数字营销软件“牧子云”创始人,在这个行业摸爬滚打十多年了,专注于帮助房产经纪、营销机构搭建公域+私域的流量增长体系。
如果你在私域方面有疑问、或有经验分享,欢迎直接扫码加我(限老板、合伙人、高管)。
我们开发的牧子云系统,是业内首款针对房地产行业的私域流量技术解决方案,帮助大家解决从公域到私域流量获取、从留存到转化管理的一系列问题。
目前已经服务国内100余家先进的房产经纪公司,如果你也有相关问题或需求,欢迎联系我(限公司老板及合伙人添加)。


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