房地产经纪/营销机构，数字化营销转型升级，离不开工具支撑。一个好的数字化营销工具，不但要解决前端营销获客的问题，更要解决后端客源房源的管理的问题。链家在行业内率先实现了前端+后端系统的打通，以“真房源”为卖点，成为业内数字化转型的标杆。贝壳也在其基础上升级迭代，取得了巨大成功。具体来看，经纪行业的营销数字化，不仅仅是一个获客官网或用户端小程序，而是要实现人、房、客三个维度的全面数字化。经纪人从线上拓客到线下带看成交，每一个动作都可以通过数字手段记录、量化、考核，并通过大数据分析，发现最高效的作业路径，进而优化复制、提高所有人的运营效率。在这个过程中，对经纪人参与数字化建设的激励和考核非常重要。将经纪人的日常工作细化，形成可数字化的评价指标，通过积分、信用分、资源优先分配等方式，激励经纪人持续参与。首先对房源和小区进行多维度的信息采集，建立楼盘字典，通过视频、VR、图文攻略等形式，提高用户看房体验和效率。其次，通过对小区价格的跟踪、对房源的综合评分，自动发现当下的热点商圈或优质房源，进而根据客户画像自动匹配目标客户。一方面，客户的成交周期变长，经纪人与客户的连接要适应新的社交媒体形式，通过有价值的内容去触达客户。另一方面，用数字手段分析客户访问轨迹，通过客户对内容的感兴趣程度、阅读时长、类别喜好等行为分析，挖掘客户需求，进行客户画像，并通过客户打分自动发现高意向客户，推送经纪人进行针对性跟进。当然，除了对人房客的数字化升级，我们更需要思考的是，如何通过数字化手段提高线上获客、线上拓客能力。这是房地产进入买方市场后，每个公司都要修炼的基本功。在线上流量分散且昂贵的环境下，经纪公司提高获客和拓客能力，最核心的就是要做好私域流量，具体思路请阅读《经纪公司如何做好私域流量》。实现数字化营销转型升级，属于战略层面的任务。需要决策层有新的认知、新的工具、新的团队。与此同时，数字化营销转型升级，也是一项跨专业的工作，大多数公司需要借助外部力量支撑。一套适应未来的数字化营销工具、一套有效的运营思路和方法和一个有实战经验的服务团队，是成功实现数字化转型升级必不可少的要素。牧子数智开发的牧子云房产SaaS系统，针对房地产行业深度开发和定制，面向房地产经纪、代理、媒体等营销机构，提供全程技术服务和运营解决方案。1、前后端打通：业内率先实现前后端打通的房产SaaS系统高体验性的用户端展示系统+内部房客源ERP管理系统+AI大数据分析系统，面向数字时代的营销和管理工具，全面实现人房客的数字化升级管理。2、高效获客能力：面向房地产行业深度开发的获客体系多种工具和方法帮助房地产营销机构建立线上能力，高效引流获客，自动进行线索评分与客户分发。覆盖购房客户全生命周期的找房体验。全方位技术支持，全流程陪伴式运营辅导方案，全生命周期的陪伴式运营服务，让客户更成功实现数字化营销转型升级。根据使用规模付费，私有化部署，适合不同阶段的业务团队。每月低至1300元，全面实现从传统公司到互联网科技公司的转型升级。
牧子数智，专注于房地产经纪/营销领域营销数字化平台建设、私域流量技术服务。帮助经纪机构搭建属于自己的官方线上平台。
400-688-5186