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买方市场到来，房产经纪/营销机构的脱困之道！

编辑:牧子云


房地产市场彻底进入买方市场时代，产业链上的经纪公司、营销机构面临着前所未来有的困境——行业面临大洗牌、成交量急剧下降、公司对员工的管控力低、疫情冲击下业务方式发生根本变化……

所有压力，最终都传导到营销端。混乱背后的解决之道，首先就是要解决“获客”的问题，这事关生死。传统营销方式失效，经纪/营销公司整个业务链条、特别是营销环节的数字化、互联网化是应对当前的困境唯一之道......

01
当前房产经纪行业营销数字化成功者

过去20年，房地产行业通过城市、人口、金融等红利发展起来。城市化浪潮下，商品房供应长期处于卖方市场，客户一房难求，房产类企业自然就没有足够的动力，费苦功来建立线上营销体系了，产业链上的经纪公司、营销机构也随大流，数字化营销几乎毫无亮点。

因此，房地产行业的数字化营销，是远远落后于其他产业的。营销方式也非常传统，一直以来，“地推”、"Call客"、“拦截”等手段，是大多数公司的主流获客方式。

不过，依然有第一个吃螃蟹者：就是贝壳。贝壳的前身是链家，一家传统的经纪公司。链家用了3年时间数字化，又用了3年时间线上化，再用了4年时间全国化，形成了现在的格局，并在美国成功上市。


贝壳给我们展示了什么？前端真房源平台，解决了获客的问题；后端SaaS系统和经纪人作业工具，解决了业务流程的数字化，最终实现了行业资源的整合、用产业互联网的思维重构了房地产行业。

最直观的数据是，贝壳线上成交客户占比，已达到60%以上。

贝壳的成功可以复制吗？很难。但贝壳的路径和方法是值得从业者去借鉴和学习的。

02
机遇挑战并存，
以“私域”建设为核心的营销数字化将是突破口

买方市场下，对所有的公司而言，获客都很难。传统营销手段解决不了获客问题，开发商通过提高佣金吸引经纪人、经纪公司通过降低佣金吸引购房者，但这根本解决不了客户来源的问题。

与此同时，经纪人依赖线上端口或门店驻守获客，但随着流量的分散，成本逐年提高，端口平台自身的获客成本也急剧加大，这种模式也越来越不可持续。

对于经纪公司来讲，可选项不多，要么加入贝类平台，要么自力更生，建全自己的线上获客体系，才是能解决长远的增长、发展问题。

数字化转型升级已连续三年被“两会”提及，数字化营销也已在更多行业得到了普遍的实践和验证，房地产行业的头部玩家，也开始躬身入局，每年投入不菲的资金进行数字化营销建设。


独立自主的经纪公司和营销机构，需要静下心来，以线上获客为目标，逐渐搭建起“贝壳式”线上获客平台，形成自己的私域流量体系。

03

自建平台打通线上+线下
实现营销数字化转型升级

营销数字化，是摆在房地产经纪行业和营销机构面前的新课题。大变局下，只有迎难而上，紧跟时代步伐，才能确保不被时代淘汰。

经纪行业营销数字化，首先要解决官方线上平台问题。曾几何时，每个公司都有自己品牌官网，确保自己在互联网上有一席之地。然而，在房地产行业红利期，这项功课被长期忽略。

事实上，每个品牌都应该有自己的线上官方服务窗口。在互联网时代，也许只是品牌展示，重要性容易忽略。但在数字化时代，自营的、“贝壳式”的官方线上平台，不仅仅是品牌呈现，更是获取客户、了解客户、培育客户的重要载体。
以官方线上平台为核心，建设品牌影响力，形成属于公司自己的私域流量体系，帮助经纪人进行线上拓客与转化，最终把客户资源沉淀在资源池，形成真正的数据资产，这就是数字时代线上营销的底层逻辑。

04

打造数字化营销闭环
应对巨头降维威胁

近年来，各大巨头都虎视眈眈地盯着房地产市场，在他们看来，如此庞大的行业，显然不是一家可以吃下的，都期望着利用自己的优势，来分一盘蛋糕。

资本拥有资金优势、品牌优势、技术优势，甚至对房源端的谈判、把控优势，吸引着大量中小门店的加盟。然而，天下没有免费的午餐，加盟巨头背靠大树的代价，就是这些公司要失去相当一部分自主权，规则制定权，甚至面临经纪人的“去门店化”、“独立化”，这是许多拥有忧患意识的公司老板不愿接受的。

品牌经纪公司应对的必经路径就是形成自己的线上+线下业务体系，自建线上平台，提升数字化营销和管理能力，优化业务流程，实现业务协同。中原地产、乐有家、到家了、麦田等区域或全国性头部、有危机意识的中心经纪公司已经意识到市场的变化，开始在自建线上平台发力，开启数字化转型升级，这一趋势已经不可逆。



头部腰部企业纷纷开始自建平台

然而，大量头部以下的经纪公司没有技术自研能力，无法依靠自己形成数字化营销体系，这时候通过专业第三方公司来实现“快速上车”，不失为一种有效的策略。

在这一领域，牧子数智就是提供房产经纪数字化营销解决方案的佼佼者。

05
牧子数智能给
房地产经纪/营销公司带来什么？

06

结束语

中国商品房市场，是从上世纪 90 年代开启的，可以说房产经纪行业是跟互联网一样年轻的行业。然而，中国的互联网已经发展到较高水平了，而房产经纪行业尚处于发展的“初级阶段”，目前经纪服务的水准，距离专业与高效，还有很远的距离。

如何做到专业？经纪行业是专业性很强的行业，其“专业”的主要特征不仅仅表现在房产品本身，更表现在银行政策、税务政策、交易政策、用户体验等多个专业有机协作服务上。

从如何做到高效？房产经纪行业数字化转型是不可逆的趋势，自建公域+私域流量体系，让获客和管理更加高效，让业务流程和管理体系做到数字化决策，最终实现可持续的增长。

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编辑:牧子云


房地产市场彻底进入买方市场时代，产业链上的经纪公司、营销机构面临着前所未来有的困境——行业面临大洗牌、成交量急剧下降、公司对员工的管控力低、疫情冲击下业务方式发生根本变化……

所有压力，最终都传导到营销端。混乱背后的解决之道，首先就是要解决“获客”的问题，这事关生死。传统营销方式失效，经纪/营销公司整个业务链条、特别是营销环节的数字化、互联网化是应对当前的困境唯一之道......

01
当前房产经纪行业营销数字化成功者

过去20年，房地产行业通过城市、人口、金融等红利发展起来。城市化浪潮下，商品房供应长期处于卖方市场，客户一房难求，房产类企业自然就没有足够的动力，费苦功来建立线上营销体系了，产业链上的经纪公司、营销机构也随大流，数字化营销几乎毫无亮点。

因此，房地产行业的数字化营销，是远远落后于其他产业的。营销方式也非常传统，一直以来，“地推”、"Call客"、“拦截”等手段，是大多数公司的主流获客方式。

不过，依然有第一个吃螃蟹者：就是贝壳。贝壳的前身是链家，一家传统的经纪公司。链家用了3年时间数字化，又用了3年时间线上化，再用了4年时间全国化，形成了现在的格局，并在美国成功上市。


贝壳给我们展示了什么？前端真房源平台，解决了获客的问题；后端SaaS系统和经纪人作业工具，解决了业务流程的数字化，最终实现了行业资源的整合、用产业互联网的思维重构了房地产行业。

最直观的数据是，贝壳线上成交客户占比，已达到60%以上。

贝壳的成功可以复制吗？很难。但贝壳的路径和方法是值得从业者去借鉴和学习的。

02
机遇挑战并存，
以“私域”建设为核心的营销数字化将是突破口

买方市场下，对所有的公司而言，获客都很难。传统营销手段解决不了获客问题，开发商通过提高佣金吸引经纪人、经纪公司通过降低佣金吸引购房者，但这根本解决不了客户来源的问题。

与此同时，经纪人依赖线上端口或门店驻守获客，但随着流量的分散，成本逐年提高，端口平台自身的获客成本也急剧加大，这种模式也越来越不可持续。

对于经纪公司来讲，可选项不多，要么加入贝类平台，要么自力更生，建全自己的线上获客体系，才是能解决长远的增长、发展问题。

数字化转型升级已连续三年被“两会”提及，数字化营销也已在更多行业得到了普遍的实践和验证，房地产行业的头部玩家，也开始躬身入局，每年投入不菲的资金进行数字化营销建设。


独立自主的经纪公司和营销机构，需要静下心来，以线上获客为目标，逐渐搭建起“贝壳式”线上获客平台，形成自己的私域流量体系。

03

自建平台打通线上+线下
实现营销数字化转型升级

营销数字化，是摆在房地产经纪行业和营销机构面前的新课题。大变局下，只有迎难而上，紧跟时代步伐，才能确保不被时代淘汰。

经纪行业营销数字化，首先要解决官方线上平台问题。曾几何时，每个公司都有自己品牌官网，确保自己在互联网上有一席之地。然而，在房地产行业红利期，这项功课被长期忽略。

事实上，每个品牌都应该有自己的线上官方服务窗口。在互联网时代，也许只是品牌展示，重要性容易忽略。但在数字化时代，自营的、“贝壳式”的官方线上平台，不仅仅是品牌呈现，更是获取客户、了解客户、培育客户的重要载体。
以官方线上平台为核心，建设品牌影响力，形成属于公司自己的私域流量体系，帮助经纪人进行线上拓客与转化，最终把客户资源沉淀在资源池，形成真正的数据资产，这就是数字时代线上营销的底层逻辑。

04

打造数字化营销闭环
应对巨头降维威胁

近年来，各大巨头都虎视眈眈地盯着房地产市场，在他们看来，如此庞大的行业，显然不是一家可以吃下的，都期望着利用自己的优势，来分一盘蛋糕。

资本拥有资金优势、品牌优势、技术优势，甚至对房源端的谈判、把控优势，吸引着大量中小门店的加盟。然而，天下没有免费的午餐，加盟巨头背靠大树的代价，就是这些公司要失去相当一部分自主权，规则制定权，甚至面临经纪人的“去门店化”、“独立化”，这是许多拥有忧患意识的公司老板不愿接受的。

品牌经纪公司应对的必经路径就是形成自己的线上+线下业务体系，自建线上平台，提升数字化营销和管理能力，优化业务流程，实现业务协同。中原地产、乐有家、到家了、麦田等区域或全国性头部、有危机意识的中心经纪公司已经意识到市场的变化，开始在自建线上平台发力，开启数字化转型升级，这一趋势已经不可逆。



头部腰部企业纷纷开始自建平台

然而，大量头部以下的经纪公司没有技术自研能力，无法依靠自己形成数字化营销体系，这时候通过专业第三方公司来实现“快速上车”，不失为一种有效的策略。

在这一领域，牧子数智就是提供房产经纪数字化营销解决方案的佼佼者。

05
牧子数智能给
房地产经纪/营销公司带来什么？

06

结束语

中国商品房市场，是从上世纪 90 年代开启的，可以说房产经纪行业是跟互联网一样年轻的行业。然而，中国的互联网已经发展到较高水平了，而房产经纪行业尚处于发展的“初级阶段”，目前经纪服务的水准，距离专业与高效，还有很远的距离。

如何做到专业？经纪行业是专业性很强的行业，其“专业”的主要特征不仅仅表现在房产品本身，更表现在银行政策、税务政策、交易政策、用户体验等多个专业有机协作服务上。

从如何做到高效？房产经纪行业数字化转型是不可逆的趋势，自建公域+私域流量体系，让获客和管理更加高效，让业务流程和管理体系做到数字化决策，最终实现可持续的增长。

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